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資興市人社局創新社??ㄞk理新模式
來源:資興市人社局 日期:2023-11-03 瀏覽
資興市人社局創新社??ㄞk理新模式

自開展“我為群眾辦實事” 活動以來,資興市人社局深入群眾日常生活,了解群眾實際困難,把急需的服務送到群眾身邊。積極與社??òl卡銀行合作,開拓創新社??ㄞk理業務,打通社銀服務最后一公里。

目前該市所有社??ê献縻y行均設有即時制卡網點,可免費進行數據采集,新辦或掛失補辦社???;同時可開通社??ń鹑诠δ?,以及免費短信提醒、提供紙質對賬單、跨行提現免收手續費等各項金融業務,群眾可選擇就近網點辦理社??ㄏ嚓P業務。上述業務辦理僅需5至10分鐘,實現了即時辦理、“一站式”辦理,群眾真正享受到了便捷服務。

同時,為了更好地服務行動不便的特殊群眾,讓他們享受貼心、高效地服務,人社局開展了“便民服務月”活動,聯合發卡合作銀行到鄉鎮、村及社區上門為行動不便地群眾服務。將傳統服務方式與新型智能化服務相結合,利用移動終端等智能設備,創新辦理上門社??せ?、開戶、掛失等業務,幫助參保及領待群眾辦卡,近一個月以來,已上門為群眾辦理社???60張,受到了廣大群眾的一致好評。

資興市人社局通一直秉承“陽光人社, 真情為民”的宗旨。在今后工作中,將不斷提升服務質量,持續開展上門服務, 讓廣大群眾得到更實惠、更便捷的社??ǚ?,用實際行動扎實推進“深入基層為民辦事”活動縱深發展。

資興市人社局 陳軍供稿
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